リーンボディ解約前に確認!手続き方法と注意点のポイントを徹底解説

ダイエットを始めたいけど、ジムに通う時間がない…

そんな方にオススメの家トレ「リーンボディ」ですが、解約について不安を抱えている方も多いのではないでしょうか?

リーンボディは、自宅で手軽にエクササイズができるサービスなので多くの方が利用していますが、解約方法についてはよく知られていません。

解約手続きが面倒そう……

解約はいつでもできるの?

そんなリーンボディの解約の疑問に、現会員のわたしが詳しく解説します。

解約の手順を知ることで、利用する前の不安が解消され気持ちよくサービスを利用できるようになります。

リーンボディを利用している方や、利用を検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

この記事を書いている人

バランス整体セラピスト【年間600人施術】

女性の姿勢を整える施術&美人スタイルを保つアドバイス

40代からボディメイクに本気で取り組み、からだ年齢-3歳を実現

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毎ペースボディ
目次

リーンボディの解約について

リーンボディを解約手続きする前に疑問に思うことを解決します。

解約と退会は同じ

「解約」と「退会」は同じ意味になります。

リーンボディの規約はサービスの利用をやめることを「解約」と明記していますが、実際の手続きは「退会」となります。

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ただし、返金ができない、契約最終月まで解約できないという注意点があります。

お得に利用する分、解約のタイミングには注意が必要ですね。

リーンボディの解約方法

画像付きの手順通りにすすむと、誰でも簡単に解約できます。

PCからの解約手順

解約の手続きは簡単な4ステップのみで完了します。

  1. 公式サイトにアクセスしログインする
  2. マイページにある登録中のプランから退会手続きを実行
  3. 退会理由を選択
  4. 解約完了の確認メールを確認する。(noreply@lean-body.jp)

詳しい手続き方法を画像で説明していきます。

STEP
リーンボディの公式サイトにアクセスしメールアドレスとパスワードでログインする。
STEP
画面左下の【設定】をクリック
リーンボディトップページ
STEP
【ご登録中のプラン】をクリック
STEP
【退会手続き】をクリック

※12か月プラン利用の場合、更新1か月前までは「退会手続き」は表示されません

STEP
退会理由を選択し、手続きを進める。

退会理由のアンケートがあるので、当てはまるものを選択。

STEP
退会手続き完了後は【ご登録プラン】をクリックすると『退会済み』の表記になるのを確認
STEP
退会完了の確認メールを確認する。(noreply@lean-body.jp)

退会後すぐに、登録したアドレスに「退会完了」メールが届くので確認します。

スマートフォンからの解約手順

スマートフォンからの解約もパソコンと同様の4ステップです

  1. 公式サイトにアクセスしログインする
  2. マイページにある登録中のプランから退会手続きを実行
  3. 退会理由を選択
  4. 解約完了の確認メールを確認する。(noreply@lean-body.jp)

画面が少し異なるので画像で説明していきます。

step4~7はPCと同じです。

STEP
リーンボディの公式サイトにアクセスしメールアドレスとパスワードでログインする
STEP

タップすると設定画面に移動します

STEP
【ご登録中のプラン】をタップする
STEP
【退会手続き】をタップする

※12か月プラン利用の場合、更新1か月前までは「退会手続き」は表示されません

STEP
退会理由を選択し、手続きを進める。

退会理由のアンケートがあるので、当てはまるものを選択

STEP
退会手続き完了後は【ご登録プラン】をクリックすると『退会済み』の表記になるのを確認
STEP
退会完了の確認メールを確認する。(noreply@lean-body.jp)

退会後すぐに、登録したアドレスに「退会完了」メールが届くので確認します。

iPhone、iPadでサブスクリプションを解約する手順

App Storeでアプリからサブスクリプション登録された利用者の解約手順になります。

AppleIDでの自動課金で設定されているため、解約手続きはAppleIDのアカウント管理画面で行います。

  1. お手持ちのiPhone、またはiPadの設定 App を開きます
  2. 自分の名前をタップします
  3. 「サブスクリプション」をタップします
  4. 「LEAN BODY」のサブスクリプションをタップ
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします

※Appleからの請求ではなく、クレジットカード請求の場合はサブスクリプション画面には反映されません。

リーンボディ解約に関する注意点

リーンボディの解約(退会)についての注意点をまとめました。

  • 年間プランの解約できるタイミング
  • アプリでは解約できない
  • 電話での解約はできない
  • 解約するときの解約手数料
  • 解約後も契約終了日まで視聴できる
  • 解約しないと自動更新される
  • 支払った料金は返金されない
  • 休眠制度が利用できる

年間プランの解約できるタイミング

年間プランの利用者は、12か月間の継続をすることを前提に利用しているため、退会手続きができるのは更新月前だけになります。

退会手続きができるのは、更新日の1か月前から可能になることだけ覚えておきましょう。

解約を考えている場合は、スケジュールに入れるなど忘れない工夫が必要ですね。

アプリでは解約できない

スマートフォンアプリ内からリーンボディの解約はできません。

解約(退会)方法は支払い方法によって異なります。

1.リーンボディのWebサイトで登録

決済方法・クレジットカード

解約方法・リーンボディのWebサイト上で解約する

2.App Storeでアプリを購入

決済方法・App内課金

解約方法・AppStoreでサブスクリプションをキャンセルする

アプリをアンインストールしたり、削除しても解約にはならないので注意です

電話での解約はできない

LEAN BODYの解約については、電話での解約は受け付けていません

解約は、公式ウェブサイトのマイページまたはからAppStore手続きを行う必要があります。

解約するときの解約手数料

LEAN BODYの契約を解約する場合、解約手数料はかかりません

お得なキャンペーンには途中解約の違約金が発生することもありますが、リーンボデイにはありません。

解約後も契約終了日まで視聴できる

解約手続きを行った場合でも、契約期間中は引き続きサービスを利用できます。

つまり、解約手続きを月初めにしても、契約終了日が月末の場合は引き続きLEAN BODYを利用できます。

解約しないと自動更新される

リーンボディは更新日になると自動更新されます。

自動更新前の通知はこないため自分で更新日を確認しておく必要があります。

自動的な支払いは楽でもありますが、支払いが続くデメリットもあるので注意しましょう。

支払った料金は返金されない

リーンボディへ支払った料金は返金されません

リーンボディのサービスを利用する、しないに関わらず返金対応はないようです。

うっかり支払ってしまった場合は、休眠制度を利用してまたやる気になるのを待つのも良いと思います。

休眠制度が利用できる

解約を迷っている方は、一時的なお休みをする休眠制度の活用がおすすめです。

最大6か月休眠することができます。

休眠中は利用残日数の更新がとまるため、休眠解除後に残りの日数分プランを利用できます。

休眠制度の手続き方法

解約手続きと同様にすすみ【登録中のプラン】から【休眠する】を選択します。

休眠期間の目安を選択し、【休眠プランで少し休む】をクリックします。

現在休眠中ですという表示にかわれば完了です。

休眠期間中は料金は発生しませんが、サービスページには一切アクセスができなくなります。

体調がすぐれない時や、長期旅行のときなどにも休眠制度を利用すると利用残日数の節約ができます

リーンボディで返金してもらえるパターン

リーンボデイで返金してもらえるパターンをまとめました。

  • 二重請求が発生している
  • 身に覚えのない請求が発生している

二重請求(重複請求)が発生している

ふたつ以上のアカウントにて登録したため、二重請求されている場合は返金してもらえる可能性があります。

リーンボデイのヘルプセンターに早めに問い合わせしましょう。

(https://wondernuts.zendesk.com/hc/ja/requests/new)

身に覚えのない請求が発生している

リーンボデイから身に覚えのない請求が来ている場合は、まずリーンボデイにログインが可能か確認します。

ログインできた場合は、マイアカウントページから契約情報の確認をしてみましょう。

ログインできない、または正しく退会しているのに請求が来た場合は早めに問い合わせましょう。

問い合わせ先(https://wondernuts.zendesk.com/hc/ja/requests/new)

リーンボディ解約に関するQ&A

解約後も再入会できますか?

はい、解約後でも再度入会することができます。

ただし、解約前に支払った料金は返金されないので注意しましょう。

解約はいつ反映されますか?

解約は手続き後すぐに反映されます。

ただし、期日ギリギリになると忘れる可能性もあるので早めに手続きをすませましょう。

リーンボディの問い合わせ先は?

リーンボディは電話での問い合わせができません。

ヘルプセンタ―(https://wondernuts.zendesk.com/hc/ja/requests/new)から問い合わせしましょう。

リーンボディ解約に関する口コミ

リーンボディの解約に関して、良い口コミと悪い口コミをまとめました。

解約手続きの簡単さに関する口コミ

リーンボディの解約手続きは、オンラインで簡単にできるためよい口コミや評判が多く見られます。

解約手続きはオンラインで簡単にできました。

退会理由も選択するだけで、特に面倒な手続きはありませんでした

@nifty口コミ

手続きがわかりにくかったり、面倒な手順もないので気持ちも楽に解約できますね。

解約に関する不満の口コミ

お知らせがなく、自動請求で更新されることに不満の口コミが多く見られました。

全く使ってなかったんだけど、年契約で更新されてた…

途中解約はできないけど、来年のために退会手続きしました。

かすみ@美容・コスメ大好き主婦❤︎40代 Twitter引用

LEANBODY!気がついたら無料期間過ぎていて、1年契約に

しかも途中解約できない!私が気がつかなかっただけかもだけ、リマインドのメールもなくて?ちょっと印象悪い〜

いや、説明をちゃんと読まなかった私が悪いんだけどもさ…とりあえず、来年のカレンダーに「退会」のスケジュール入れた

ルンバ@中小企業診断士2023勉強中 Twitter引用

年間プランは退会手続きできる期間がきまっているため、うっかり忘れていたってことが無いようにしたいです。

リーンボディ解約に関するまとめ

リーンボディは、健康的にダイエットや筋肉トレーニングを目指せる人気のサービスですが、解約する場合も簡単に手続きができます。

解約手続きは、登録時の支払い方法によって手順が違います。

また、返金の対応は基本的に受付られないため解約手続きができる間に確実にしておく必要があります。

LEAN BODY

解約を考えている人へのアドバイス

あなたがリーンボディをやってみたいと思ったのはなぜですか?

痩せたい、綺麗になりたい、健康的な体を手に入れたい

あなたの目的達成のためには、ある程度の継続したトレーニングは必要になります。

一時的なモチベーション低下だけなら休眠も視野に入れて考えてみましょう。

リーンボディは解約前提でも無料体験してみる価値あり

LEANBODY(リーンボディ)は、無料体験期間中にすべてのプログラムを試すことができます。

2週間の体験のみの解約を考えていても、レッスンを受けて体を動かしてみる価値はあるでしょう。

ヨガで気持ちをスッキリさせて1日を過ごしたり、ボクササイズで汗を流してストレス発散。

寝る前のストレッチ効果で朝までぐっすり眠るなど、体の変化はたくさん感じられます。

自宅だからやったことのないプログラムに挑戦するのも恥ずかしくないですしね。

新しい自分へのチャレンジをリスク最小限でできるのは無料体験できる今だけ。

解約も簡単な、リーンボディの2週間無料体験の申し込みはこちら